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绩效考核中什么是KPI和KRA

健康养生 2023-09-22 04:30:02
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绩效考核中什么是KPI和KRA

KPI:

KPI (Key Performance Indicator,关键绩效指标)是一种通过设置、抽样、计算和分析组织内部流程的输入和输出的关键参数来衡量流程绩效的客观量化管理指标。它是将企业的战略目标分解为运营工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。

KPI可以使部门负责人明确部门的主要职责,并在此基础上明确部门人员的绩效衡量指标。建立清晰可行的KPI体系是做好绩效管理的关键。关键绩效指标(KPI)是用来衡量员工绩效的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。

KRA:

Kra (key results areas)即关键成果领域,是实现企业整体目标不可或缺且必须取得满意结果的领域,是企业关键成功因素的聚集地。它是一个在实现组织使命、愿景和战略目标中起着至关重要作用的领域,是关键要素的集合。


标签: 考核

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