质量qa和qc的区别是什么

健康养生 2023-08-21 23:51:01

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质量qa和qc的区别是什么

质量保证和质量控制的区别

不同的意思

QA是Quality Assurance的缩写，即质量保证；QC是Quality Control的缩写，即质量控制。QA的职位比QC高，相应的能力要求也更高。但是QC在验货方面更严格。QC专家要有大局观和火眼金睛，及时发现不可接受的问题，这是产品出货前的最后一道关口。

不同范围

QC主要侧重于事后的质量检查活动，默认错误是允许的，所以期望发现和选择错误。QA主要是一种提前的质量保证活动，重在预防，希望降低出错的概率。

QA主要是提供保证，因此需要对从了解客户需求开始到售后服务的全过程进行管理，这就要求企业建立质量控制体系，制定相应的文件来规范每个过程的活动并留下活动实施的证据，以便提供信任。

不同的责任

Qc直接致力于满足对人员和事物的质量要求；

另一方面，质量保证致力于使经理、顾客和其他相关方相信他们有能力满足质量要求。

不同的权力划分

Qa独立于项目经理，绩效考核不由项目经理进行；

Qc由项目经理领导，在项目运作周期中，qc的绩效通常由项目经理决定。

资质不同

Qa是组织中的高级人才，需要全面掌握组织的过程定义，熟悉所涉及项目中使用的工程技术；

Qc不仅包括软件测试设计师等高级人才，还包括一般测试人员等中初级人才。

质量保证的主要工作内容

1、根据工程数据的内部要求及时组织实验室对产品相关项目进行检测。

2.制定质量计划。

3.审核各种物料和成品的检验标准。

4.立即处理客户投诉和退货，确保客户满意。

5.主持每周质量会议，推动全公司相关部门员工共同提高质量。

6.统计分析所有质量会议，推动全公司相关部门员工共同提高质量。

7、统计、分析各阶段的不良质量，推动各部门的改进，以达到目标。

8.指导供应商分析和改进有缺陷的材料。

9.做好质量记录以便追溯。

10.审核和评估供应商并做好相应记录。

11.评估下属的表现。

Qc是质量控制员的岗位，其职责如下

1、严格按照检验程序对在制品和返工产品进行在线质量检验；

2、做好产品合格与否的判断和标注；

3、认真执行质量检验操作规程和各种测量和检验设备的使用和维护规则；

4、监督生产部遵守工艺纪律。