支付宝苏康码显示E002请先进行实名认证解决办法

健康养生 2023-11-04 03:51:01

生活中，有很多朋友觉得支付宝苏康码显示E002请先进行实名认证解决办法很难弄明白，那么我们到底要如何解决这个问题呢，今天小编就带来大家看看，希望可以帮助各位。

目前，由于疫情的影响，苏康码已经成为每个人出门必备的软件之一，但这也是因为游客人数众多。很多人进的时候显示E002，但是想认证，却做不到。那么如何解决这个问题呢？让我们和边肖一起来看看吧。

原因一:个人信息不完善。

1.在确保您的支付宝账户已完成实名认证的情况下，在我的页面点击【个人头像】；

2.进入个人信息设置后点击【实名认证】；

3.然后点击下面的【个人信息】；

4.找到所有未填写的信息，将其填写，并返回苏康代码查看您的健康代码。

原因二:系统异常。

5.如果根据上述操作改进了个人信息，苏康码仍然不能使用。可能是现在的系统出现了故障，导致了问题的产生。就等官方修复异常了。

"苏康码"服务不流畅，所以可以启用此方法查询"绿色码":

第一步:点击支付宝，搜索“全国政务服务平台”。

第二步:点击“防疫健康信息码服务”，查看“绿码”。

点击立即获取:

然后可以看看相关资料:

《苏康电码“黄码分配与转码方法(试行)”规定:

(一)黄码人员赋码14天，近7天内核酸检测三次阴性，自动转为绿码。

(二)符合上述转码条件且未能自动转码的黄码人员，凭相关证明向当地街道(乡镇)申请黄码转绿码。

(三)申请转码时，省外符合转码条件的黄码人员可由其在苏州的亲友办理，并将符合当事人要求的核酸检测阴性证明提交当事人或其亲友居住的社区(村)，街道(镇)及时审核材料，提交转码申请。

(4)公众如发现黄码不准确，可向当地社区举报，并逐级提交至省级疾控中心进行信息核实。如果确定是误判，就会变成绿色代码。