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2023-11-16 17:57:02
乔致庸做生意讲究“信”字。这可以说是乔家的传统,晋商的传统,也是整个商界都应该继承的商业品格。古人常说,无信则无商。乔家更是如此。乔致庸从小就有接触,可以看出乔家一贯的守信作风。再加上他从小读圣贤书长大,儒家思想传递的仁义礼智让他受益匪浅。在乔致庸眼里,他宁愿赔钱也不食言。他明白信誉是企业的基础,是公司的命脉。
傅生喜铺是乔家在包头的一家大商号,主要经营粮油,质量和重量都是有保证的。你知道,在那个市场上,到处都是欺诈公司。一些商家在卖米面的战斗中作弊的情况屡见不鲜。乔家靠着长期的好名声,让福生喜在前来收购粮油的人络绎不绝的包头站稳了脚跟。
有一次,傅生油厂运送一批亚麻籽油到陕西,经手的人在油中掺假,从中牟利。店主发现后,训斥了那个人。乔家的人都知道,名声和财富是连在一起的,名声没了,财富也就断了。店主下令将整批掺假的亚麻籽油倒掉,换上真正的亚麻籽油。此举虽然让乔家损失惨重,却为乔家赢得了守信用的名声。从长远来看,此举足以为乔家吸引更多的客商。
乔家有时会“掺假”,但这种“掺假”是不寻常的。乔氏同和店是包头粮油店里的一霸,东西从不缺斤短两,不作弊。一直以来,通和店在包头市场都是有口皆碑。每年过年前,都是通和店最忙的时候,达官贵人和普通百姓都会来店里购买年货粮油。
所有粮油店都有白面和大米的等级。有钱人自然能吃到更好的米粉,穷人只能买到最普通的粮油。乔家为了能让穷人吃上好饭,特意把上等米粉掺在普通米粉里,以普通米粉的价格卖给穷人。
穷人知道了,自然对乔家感恩戴德,会经常光顾同和店。乔家的信,不仅是名誉,更是诚信。它是针对所有人的,不论等级或财富。只要是家里的客人,就应该一视同仁。凭着这样的善良和诚实,乔家一定会赢得商场的比赛。
在乔家银行没落的时候,乔致庸的后人延续了乔致庸的名声。20世纪30年代,中原大战,经济衰退,晋钞贬值,晋钞与新钞的兑换比例约为25万:1。这对于当时的金融业来说无疑是一场危机,但对于奄奄一息的巧家大德通银行来说,却完全有望借机翻身。如果所有储户都用金钞而不是新钞支付,那么大德通银行就可以利用差价大赚一笔。但是,你这么做,乔家辛辛苦苦积攒的名声就毁了。
为了维持善意,乔家决定接受金钞,支持新钞,让百姓手中的钱可以到处自由交易。大德通最终倒闭,但乔家留下的商业精神却成为晋商的骄傲,成为整个商界的财富。
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