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电话销售就是电话销售，一种依托电话的销售方式。
以电话为主要沟通手段的电话营销，通常是通过电话主动销售的一种模式。借助互联网、传真、短信、邮件投递等辅助方式，通过专门的电话营销号码，以公司名义直接联系客户，利用公司自动化信息管理技术和专业运营平台，完成公司产品的推广、咨询、报价、确认产品成交条件等主要营销流程。
电话营销要求销售人员具备良好的说话能力、清晰的表达能力和一定的产品知识。
