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2024-03-20 00:42:01
鱼骨图的五行指的是人为、物品、硬件、方法、环境。人们可以列举知识储备、心理素质等。,商品可以列出库存数量、发货日期等因素,硬件可以写机械问题,方法可以写促销方法、安排等。,环境包括天气和市场。
鱼骨图又称因果图、石川图,是指一种寻找问题根源的分析方法,由日本管理大师石川薰先生发明,具有简单、实用、深入、直观的特点。
现代企业管理教育将鱼骨图分为问题型、原因型和对策型,其中问题型鱼骨图中各元素与特征值之间没有因果关系,而是一种结构关系。
制作鱼骨图一般分为两个步骤,即分析问题原因和绘图。首先要为问题点选择层次法,然后按类别列出一系列可能出现的问题和因素。
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