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武汉卫生服务热线

文化常识 2023-10-12 17:15:01
今天我想和大家分享一下关于武汉卫生服务热线。以下是小编,对这个问题的总结。让我们来看看。

武汉卫生服务热线

为建立完善的医患沟通平台,充分接受社会各界的监督,更好地为人民服务,武汉市卫生局近日开通了“12320”公共卫生服务电话,实现了全市卫生系统公共卫生咨询服务、医疗投诉建议、社会监督“一线通”。

近年来,武汉市卫生局开通了多条热线电话,接受群众的投诉、举报、咨询和建议。这些热线有效加强了医患沟通,纠正了行业不正之风。但由于热线涉及部门多,分类广,无法有效统一,缺乏完善的考核机制,给群众带来不便。

此次开通的“12320”卫生公共服务电话号码,其受理范围包括突发公共卫生事件和重大公共卫生知识的宣传、群众的卫生防病咨询、群众对武汉市医疗卫生单位的投诉举报、群众对卫生行业的意见建议等。


标签: 热线   服务   卫生   武汉

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