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置业顾问销售技巧(置业顾问销售技巧80问)

文化常识 2023-09-29 22:29:23
大家好,置业顾问销售技巧(置业顾问销售技巧80问)小编来为大家解答。呢,很多朋友还不理解,现在让我们一起来介绍下,希望能帮助到你!

置业顾问销售技巧(置业顾问销售技巧80问)

置业顾问销售技巧(置业顾问销售技巧80问)

「建立客户与房地产顾问的销售技巧」讲座笔记

[课程收入]

1.使用客户拓展工具,提高客户拓展技能,激发学员对客户拓展的热情,提升销售业绩。

2.置业顾问通过讲师的示范和指导,懂得如何提高房地产产品和项目的销售技巧。

3、房地产经典* * *案例分析及讲师、学员互动演练,解决置业顾问在房地产销售过程中的持续改进问题。

[教学对象]

房地产顾问

[课时]

2天(6小时/天)

[教学方法]

1.理论解释

2.个案分析

3.小组讨论

4.课堂练习

5.视频欣赏

[教学大纲]

创业准备第一讲

第一,开拓思维

1.拓展客户的最大障碍是什么?

2.扩张的基础是什么?

3.客户通常如何获得我们的传单?

4.商圈扩张的核心是什么?

5.白领客户如何更有效的拓展客户?

6.社区开发者如何造势?

2.谁是我们的客户?-准确的客户画像

1.客户细分的特点和要求

2.项目产品和客户价值之间的联系

案例研究:客户画像绘制步骤

3.我们的客户在哪里?-画一张托克的地图。

1.客户地图的基本形式

2、客户地图的编制思路

3、客户地图的具体准备

4、客户地图编制原则

小组讨论:理论与实践相结合准备客户地图。

4.我们对顾客说什么?-销售谈话的扩展的个人特征。

1、营销的目的

2.营销要解决的核心问题是什么?

3.销售谈话包括什么?

4、销售的衡量标准。

小组讨论:在30秒的销售谈话中,我应该说些什么?

课堂练习1:个性营销的十大内容

课堂练习2:“一句话销售”的应用

第二讲是拓展客户的实践练习

一、房地产顾问个人发展的“五步人脉法”

第一步:设定具体的扩张目标。

第二步:分类管理联系人。

第三步:展开网络地图。

第四步:建立人际关系。

第五步:赢得更多推荐。

第二,发送订单

1、调度的四个目标。

2.发送订单的七个注意事项

3.调度命令的十五个常规动作

4、送单曲三部曲

5.发送订单的三个技巧

6.发单时留住客户* * *的三个技巧

7.发送订单的九个常见问题

案例分析:派单后一个月,访问了1000多个群,销售了200套。

第三,叫客技巧

1.电话不成功的三个原因。

2.掌握打电话给客户的三点,这样你第一句话就能打电话吸引客户。

3.注重四个细节的培养,以取得客户的信任。

4、三* * * maces,促进客户拜访成交。

案例分析:标杆房企优秀电销经验分享

第四,* * *托克托

1.* * *是一个明确无误的宣传渠道。

2.朋友圈是私人空间,也是社交场景。

3.朋友圈内容发布的五大干货

4.朋友圈发布内容的四个技巧

课堂练习:朋友圈内容设计PK

五、“以旧带新”的开拓创新模式

1、"以旧换新"现状及方案制定

2.“以旧带新”的前提

3.“带老带新”的五大动因

4.“带老带新”的三个层次

5、“以旧带新”的创新方式

案例研究:一种创新模式,以重振顾客价值

第三讲创业效应的转化

一、客户转化的拓展导致运营技巧的五种手段

1.热身活动

2.客户访谈

3.独家消费项目

4.特别建议

5、回访礼品

二、提高客户内外接口效率的四种方法。

1.增加内场销售人员

2.外联工作者在实地内外的角色轮换

3.内外场精准对接

4.成立专职接待小组

三、提高拓客交易转化率的三种方法

1.在客户储存期筛选高意向客户,实现高转化。

2.加强销售终端管理,提高客户满意度,实现高转化。

3、在开盘环节应用技术支持,实现高周转。

案例分析:标杆房企高周转转型案例分享

第四讲房地产顾问销售技巧高级培训

一、置业顾问如何提高销售技巧?

1.懂套路的销售都一样,“有趣”的销售万里挑一。

2.置业顾问在销售过程中要争取的“对手”是谁?

3.遇到“抢单”时,先做一些反思。

4.一个优秀的置业顾问是心理学家。

5、置业顾问跟进客户的技巧

6.置业顾问发现客户痛点、痒点、兴奋点的技巧

7.房地产顾问的倾听和提问技巧

案例分析/小组讨论:置业顾问个人销售技巧提升模式

第二,客户识别和相处技巧

1.通过行为模式了解客户。

2.通过说话习惯了解客户。

3.房地产顾问建立客户信任的九个步骤。

4.房地产顾问提高客户亲和力的技巧

5、客户成交关键时刻分析

视频欣赏/案例分析/小组讨论:客户购买心理分析及客户识别工具分享

三、常见类型的客户销售技能培训

1.客户特征描述

2、顾客购买心理研究。

3、客户交易技巧

四、房地产顾问的销售技巧

1、销售案例礼仪培训

2、销售案例现场客户接待流程

3、销售案例的客户强行技巧

课堂练习:案例领域的客户成交和强迫技巧培训

课程回顾和总结

郭老师

[专业资格]

房地产项目管理专家

房地产职业经理人

高级房地产规划师

注册地产代理

国家注册建筑师

高级经济师

上市房地产企业高管

南京大江大讲堂商学院客座教授

[工作经验]

26年房地产项目运营管理经验,目前担任国内某大型房地产集团总经理,曾担任某知名房地产企业副总经理、总监。

出生于* * *,擅长房地产项目投资策划、产品设计、交易、销售团队管理与激励、物业客户服务水平提升。他在中高端住宅地产、杨康地产、旅游度假地产、商业地产和工业地产项目方面拥有丰富的实践经验。

欢迎联系* * *了解郭老师更多信息!


标签: 技巧   销售   顾问

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