打12345以后对自己有影响吗(12345打了有什么后果)

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打12345后，对你没有影响。12345是市长免费热线，投诉都是保密的，不会泄露人的个人信息。一般来说，拨打这个号码反映投诉问题，需要相关人员调查核实情况。通常不会马上回复，领导研究后要过几天才能收到回复。

12345政府服务便民热线(以下简称12345热线)是为老百姓排忧解难的便民服务热线，提供“7 &次；24小时全天候人工服务。不知道你从哪里听说12345不能随便打，但这不是真的。

政府服务热线是为了倾听民生，服务百姓。自然12345可以随便打，肯定有需求，而不是随便打电话聊天。

如有未解决的问题，可拨打12345反映。下面我们来看看关于12345政府服务便民热线的相关知识。

12345真的不能随便打吗？

你可以随意打电话。只要你态度好，相关部门最多在受理后两天就给你打电话问你。如果这件事处理不好，可以继续打电话，直到满意为止。他们也怕你打12345。需要问责考核的，反正态度会很好，大部分都是满意的。

打12345会有什么后果？

没有任何后果。

打12345举报也不会麻烦。12345是帮助公众的电话。

12345，“非紧急救援服务系统”，用于帮助理赔人员解决生活、生产中的困难和问题。是市级党委政府关注民生、倾听民意的平台。全国各地政府开通了344条“12345政府服务热线”。

但12345热线大多只负责转接，对大家反映的问题没有反馈，力度有限。感觉更像是一种装饰。

建议扩大12345市长热线的权限范围，对人民群众反映的问题进行跟踪整改，并规定向人民群众反馈的时间，避免只有信息输入，没有信息输出。

实名打12345会被报复吗？

不会被路报复。因为打举报电话是不会留下记录的。

投诉将被保密，个人信息不会被披露。如果留下自己的电话号码和姓名，以便职能部门联系更好地解决问题，或者可以根据提供的电话名称查看是否有回复。如何解决问题也有助于更好地解决问题。

为什么打不通12345，怎么解决？

请尝试在12345之前添加您所在县的区号，然后重试。一般12345是24小时开通的，24小时有几个客服姑娘。打不通的可能是当时打电话的人太多，线路忙。你可以稍后再试。

12345政府服务热线的服务范围

一、服务范围

“12345”政府服务热线是市政府建立的开放式电话和网络综合服务平台。按照“统一受理、分类办理、限时办结、过错责任追究”和“谁主管、谁负责、谁办理、谁答复”以及“首问负责制”的原则，办理市民对公共服务的咨询、意见、批评、建议和投诉，接受市民要求的便民服务。

二、公共服务的接受范围

目前，热线受理新沂市政府行政辖区内涉及城市建设、公用事业、房地产管理、环境保护、市容城管、交通运输、电子信息、经济金融贸易、公安消防、交通管理、市场管理、人事社保、民事救济、行政效能、文化教育、卫生、三农、重大突发事件等18类公共服务的咨询、建议、投诉和非紧急事件。

下列事项不属于“12345”政府服务热线受理范围:

(一)不属于新沂市行政辖区的事项；

(二)涉及军队和武警管辖的事项，以及“110”、“119”等紧急报警事项；

(三)涉及诉讼程序、仲裁程序、行政审批和行政复议的事项；

(四)涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的事项；

(五)违反法律、法规和社会公德的事项；

(六)反映内容不具体，无法办理和答复的事项；

三、便民服务的受理范围

热线平台作为免费的社会化便民服务信息平台，可为市区(含新安街道办事处、漠河街道办事处、北沟街道办事处、倘甸街道办事处)群众提供家政服务、家电维修、房屋维修、水电维修、文化娱乐、婚丧嫁娶、广告设计、开锁、教育培训等九大类124项便民服务。

12345政府服务热线注意事项

市民拨打“12345”政府服务热线或登录本网站反映诉求时，一定要有明确的事实，留下真实姓名和有效联系方式，并注意以下几点:

(一)遇有涉及生命财产安全的紧急求助，公众应直接拨打110、119、120、122等急救电话；

(二)如果申诉涉及党委、人大、CPPCC、军事和司法机关的范围，公民应直接向这些单位的申诉部门举报；

(三)申诉已进入司法程序(法院审理或判决)的，公众应直接向市人大常委会、市政法委或上一级司法机关举报；

(四)已进入信访程序或已由三级信访部门审结的，热线电话不再受理；

(五)群众要求热线在市区范围内提供便民服务，必须有明确合法的诉求。热线将按照“择优就近”的原则为申请人免费推荐加盟服务商，并要求双方遵循市场经济规律和双方自愿的原则，方可实施便民服务。

自行约定便民服务内容、服务时间、服务质量和价格，在协商一致、诚实信用的基础上，供需双方建立民事合同关系，并承担相应的法律责任。如果协商失败，索赔人可以要求热线推荐另一家服务提供商。

(六)家长应加强对未成年人的教育和管理，防止错拨；

(七)对于无效来电，热线接线员将耐心劝说和劝导；对于劝导后反复拨打的恶意骚扰电话，一经查实，公安部门将依据《治安管理处罚法》相关规定追究责任；

(八)利用热线电话和本网站，无中生有，肆意诽谤或诬告他人，一经查实，将按有关法律追究责任。

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