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2024-03-20 15:42:02
最近很多朋友在使用Win10系统的时候遇到了这样一个问题:用了第三方安全软件卸载后,换回系统自带的Windows Defender,却发现打不开了。打开后会弹出一个错误提示窗口,如下图所示。下面系统之家告诉你Win10系统Defender启动不了怎么办?
1.根据这条错误信息,我们首先怀疑Windows Defender服务对应的应用被第三方安全应用篡改了。使用“Windows logo键+R”打开运行窗口,输入“services . MSC”;或者使用命令提示符窗口中的“tasklist /svc”命令,可以查询Windows Defender服务实际对应的应用程序。
经过查询,我们可以看到这个服务对应的应用路径是“C:/Program Files/Windows Defender/MSM Peng。Exe”,并且点击开始无法启动服务,或者点击运行后显示,但仍然无法正常使用,错误依旧。
?在有正常“Windows Defender Service”服务项的电脑中,我们在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令检查服务和程序的相应项,如下所示。它的服务PID进程号是2664,对应的是“MsMpEng.exe”文件。
2.但是找到对应的应用后,我们通过与正常的“MsMpEng.exe”文件的证书对比,发现它并没有被篡改。
3.Windows Defender的原文件没有问题,但是给出这个错误提示,无法通过正常的服务管理页面打开服务。这个问题很可能是当前Windows10操作系统的Bug。要解决此问题,请右键单击开始按钮,然后选择命令提示符(管理员),输入以下命令,然后按enter键。
“sc start WinDefend Enable”(两边不带引号)
然后,我们来看看Windows Defender,之前提示错误,可以正常打开。
Win10预览版才发布一个多月,到现在才更新了9860。所以我们在体验和使用的过程中难免会遇到一些问题,第三方应用也需要时间去兼容和适应。或许在Win10预览版后续更新之后,微软会彻底修复这个问题。
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