服务意识四个要点

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服务意识四个要点

服务意识四个要点指服务仪表、服务言语、服务举止、服务礼仪。服务意识是指企业全体员工在与所有企业利益相关的人或企业的交往中，提供热情、周到、主动服务的愿望和意识。即一种自觉主动做好服务的想法和愿望，发自服务人员的内心。

四点简介

1、服务仪表所谓服务仪表，就是服务人员在服务中的精神面貌、外貌修饰和着装要求与规范。

2、服务用语，服务用语，指服务人员在欢迎服务语言中的具体要求用语。

3、服务行为，服务行为，是服务人员在工作中的行为、行动的具体要求。

4、服务礼仪服务礼仪，是服务人员在服务工作中，在礼貌规范和礼仪秩序方面应遵循的基本要求和规范。

服务意识可以分为强烈和冷漠，主动和被动。这是一个意识问题。深有体会，就会有很强的服务意识。如果你有很强的展示才华和体现人生价值的观念，你就会有很强的服务意识。如果你有以公司为家，热爱集体，无私奉献的作风和精神，你就会有很强的服务意识。

四个意识是什么 四个意识是什么内容

四个意识是指政治意识、大局意识、核心意识和整合意识。除了自觉，还有四个自信:中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。这些都是党员干部修身创业的重要方向。

我们重视从思想上建党，这是加强自身建设的基本原则和重要法宝。不断推进实践基础上的理论创新，用新的理论成果武装全党，引领新的实践，是我们党高度理论自觉的实践体现。

党员干部要把学习和掌握党的科学理论作为合格党员的基本要求，作为提高思想政治素质和工作能力的内在需要。

今后一个时期党和国家发展的重大政策和行动纲领，提出了一系列新的重要思想、重要观点、重大判断和重大举措，是坚持和发展中国特色社会主义的政治宣言和行动纲领，是在新的历史条件下推动实践取得新发展、夺取事业新胜利的行动指南。

四个意识指的是

四个意识是指政治意识、大局意识、核心意识和整合意识。这“四个意识”是在2016年1月29日的中共中央政治局会议上首次提出的。习近平总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上的讲话中强调，全党同志要增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，切实做到对党忠诚、为党分忧、为党负责、为党尽责。

政治诚信

要求从政治上看待问题、分析问题、处理问题。作为马克思主义政党，我们党重视政治是一个突出的特点和优势。政治自觉表现为坚定政治信仰，坚持正确政治方向，坚持政治原则，坚定政治立场，保持政治清醒和政治定力，增强政治敏锐性和政治鉴别力。

从大局考虑

要求自觉从大局看问题，把工作放到大局中去思考、定位、操作，做到正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局。增强大局意识，就要正确处理中央和地方、地方和全局、当前和长远的关系，自觉从党和国家的全局出发想问题、办事情、落实工作，坚决贯彻中央决策部署，确保中央政令畅通。

核心意识

要求思想上认同核心，政治上围绕核心，组织上服从核心，行动上维护核心。增强核心意识，就是要始终坚持和切实加强党的领导特别是党中央的集中统一领导，更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，更加坚定地维护党中央权威，更加自觉地在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。

从众意识

要求与党中央保持一致，与党的理论和路线方针政策保持一致，与党中央的决策部署保持一致，坚决响应党中央的倡导，坚决执行党中央的决定，坚决不干。这“三条路线”和“三个坚定不移”，既是政治要求，也是政治纪律。各级党组织和广大党员干部要树立高度自觉的看齐意识，经常请党中央“对表”，看看有没有“拍慢”、“时差”、“不清”的问题，主动调整、纠正、校准。

标签:政治、服务意识、政治意识