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1.在规划阶段,通过规划确定可行的管理方案和政策目标,具体包括分析现状、分析影响因素、排除主要因素、制定改进措施四个步骤。
2、实施阶段,计划的实际操作。
3.在检查阶段,对实施的计划进行检查,并与预设目标进行比较。
4.在处理阶段,总结经验,提出尚未解决的问题。
PDCA循环分为四个阶段:
计划、执行、检查和行动。
一、计划:从问题的定义到行动计划。
1.分析现状,找出存在的质量问题。
2.分析问题的原因。
3.找出影响的主要原因
4.制定措施,提出行动计划。
第二,做(实施):实施行动计划
1.根据既定计划实施措施。
2.收集相关数据
三。检查:评估结果
1.结果和目标一致吗?
2.每项措施的效果如何?
3.差距在哪里?
4.我们学到了什么?
四。行动:标准化和进一步推广
1.记录和规范措施和方法,分享和推广经验和成果。
2.下一个PDCA循环
针对未解决的问题重新循环PDCA。
解决问题,进入下一个PDCA循环。
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