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12306人工窗口退票需要手续费吗

生活百科 2023-10-13 11:01:26
生活中很多朋友不懂得12306人工窗口退票需要手续费吗,这个问题小编觉得还是比较简单的,亲自了解了一下这个问题后,就给大家带来了这篇文章,目的当然是能够帮助大家,具体来看下。

12306人工窗口退票需要手续费吗

12306人工窗口退票和网上退票收取的手续费是一样的。有四种类型。开车前八天(含)以上退票的,不收退票费。

2.开车前48小时以上、7天内扣收票价面值5%的手续费。

3.开车前24小时以上48小时以下,扣除票价面值10%的手续费。

开车前24小时内退票的,扣除票面金额20%的手续费。

12306人工窗口退票需要手续费吗

退款需要支付相应的手续费。只是退票的时候,根据购票的不同,支付方式不同,收取退票费的方式也不同。

对于使用12306售票系统购买的车票,由于购买时使用的网上支付,在窗口退票时,将从您的原车票中收取手续费,即扣除手续费后的余额退还给您。

12306人工窗口退票需要手续费吗

当然可以。旅客通过12306软件购票后,可以通过两种方式退票,一种是在12306手机上操作退票。另一种是旅客可以去火车站或者任何一个火车票代售点帮你人工退票。两者在退款规定上是一致的。但如果是因为疫情,人工窗口退票可能不收手续费。乘客可拨打带区号的12306客服电话进行咨询。


标签: 手续   退票   窗口

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