2022年汽车新三包法全文

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第一条为了明确家用汽车产品修理、更换、退货(以下简称“三包”)责任，保护消费者合法权益，根据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，制定本规定。

第二条本规定适用于在中华人民共和国境内销售的国产汽车产品三包。

第三条三包责任依法由销售者承担。销售者依照本规定承担三包责任后，属于生产者或者其他经营者责任的，销售者有权向生产者或者其他经营者追偿。

从中华人民共和国境外进口国产汽车产品并在中国境内销售的企业被视为生产商。

第四条家用汽车产品经营者可以订立合同约定三包责任的承担，但不得侵害消费者的合法权益，不得免除或者减轻本规定规定的质量义务和三包责任。

鼓励经营者作出比这些规定更严格、更有利于保护消费者合法权益的“三包”承诺。一旦作出承诺，就应当依法履行。

第五条家用汽车产品的消费者和经营者行使权利、履行义务或者承担责任，应当遵循诚实信用原则。

家用汽车产品经营者无正当理由不得故意拖延或者拒绝消费者提出的符合本规定的三包要求。

第六条国家市场监督管理总局(以下简称市场监管总局)负责指导、协调和监督管理全国国产汽车产品三包工作，建立国产汽车产品三包工作信息公开制度，委托相关技术机构承担具体技术工作。

县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内家用汽车产品三包的指导、协调和监督管理。

第二章经营者的义务

第七条生产者生产的国产汽车产品应当符合法律法规的规定和双方约定的质量要求。未经检验的，不得出厂销售。

第八条生产企业应当提供家用汽车产品的中国产品合格证或者相关证明、产品合格证、产品使用说明书、三包凭证、维修手册等随车文件。如果工具、附件和其他物品随车提供，还应附上随车物品清单。

第九条三包凭证应当包括下列内容:

(a)产品品牌、型号、车辆类型、车辆识别号(VIN)、生产日期。

(二)生产者的名称、地址、邮政编码和客户服务电话。

(三)车辆名称、地址、邮政编码、客服电话、购车发票开具日期、车辆交付日期。

(四)生产者或者销售者约定的修理者(以下简称修理者)信息的查询方式。

(五)家用汽车产品的三包条款、保修期限、三包有效期和使用补偿系数。

(六)主要零件和特殊零件的范围、易磨损零件的范围及其质量保证期。

(七)家用纯电动和插电式混合动力电动汽车产品在保修期和三包期内的动力电池容量衰减限值。

(八)按照规定需要明确说明的其他内容。

第十条生产者应当将生产者基本信息、车型信息、约定销售和维修网点信息、产品使用说明书、三包凭证、维修手册、退车信息等向市场监管总局备案。生产者已经在缺陷汽车产品召回信息管理系统中备案的信息除外。

备案信息发生变化的，生产者应当自变化之日起20个工作日内更新备案。

第十一条生产者应当积极配合销售者、修理者履行义务，无正当理由不得故意拖延或者拒绝销售者、修理者依照本规定给予的协助和追偿。

第十二条销售者应当建立进货检查验收制度，查验家用汽车产品的随车文件。

第十三条销售者应当向消费者交付合格的家用汽车产品，并履行下列规定:

(一)与消费者共同检查家用汽车产品的外观和内饰，可以当场检查。

(二)向消费者交付车辆凭证和购车发票。

(三)根据船上货物清单，向消费者交付船上工具和配件。

(四)通过与随车文件的比对，告知消费者家用汽车产品的三包条款、保修期限、三包有效期、使用补偿系数和修理者网络信息的查询方式。

(五)提醒消费者阅读安全注意事项，并按照产品使用说明书的要求使用、维护和保养国产汽车产品。

第十四条消费者遗失三包凭证的，可以向销售者申请补发。卖方应及时免费补发。

第十五条国产汽车产品在保修期内因质量问题不能安全行驶的，修理者应当提供免费修理咨询服务。咨询服务不能解决的，应当提供现场服务，并承担必要的车辆拖带费用。

第十六条在保修期内，修理者用于修理的配件应当是制造商提供或者认可的合格配件，其质量不得低于原车配置的配件。

第十七条修理者应当建立维修记录归档制度。维修记录的保存期限不得少于6年。

修理记录应当包括交付时间、里程、顾客对质量问题的陈述、检验结果、修理项目、更换零件的名称和数量、材料费用、工时和工时、车辆拖车费、备用车或运输费用的赔偿、交付时间、修理者和消费者的签名或盖章等信息，并向消费者提供复印件。

消费者因修理记录遗失或者其他原因需要查阅或者复制修理记录的，修理者应当提供便利。

第三章三包责任

第十八条家用汽车产品三包期限不低于2年或者行驶里程5万公里，以先到者为准，保修期不低于3年或者行驶里程6万公里，以先到者为准。

三包有效期和保修期自销售者开具购车发票之日起计算。购车发票开具日期与家用汽车产品交付日期不一致的，从交付日期起计算。

第十九条家用汽车产品在保修期内出现质量问题或者易损件在保修期内出现质量问题的，消费者可以凭三包凭证选择修理者。

2022年汽车新三包法全文

新三包规定将动力电池、驱动电机等特殊零部件质量问题纳入三包退货条款，对家用皮卡实行三包，保护皮卡消费者权益，促进皮卡行业快速发展。将家用汽车污染控制装置主要部件纳入重大质量问题车辆退货条款，加强机动车排放污染防治。

& nbsp & nbsp新三包规定还增加，自三包生效之日起7日内，发动机、变速器、动力电池、驱动电机或者其主要零部件因质量问题需要更换的，消费者可以凭购车发票和三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。卖方应免费更换或退货。