QCC指的是质量控制圈。英文全称是Quality Control Circle,中文翻译是“品管圈”。是由工作场所相同、相似或互补的人组成的小圈子团体(也叫QC小组,一般6人左右)。都是合作,集思广益,按照一定的活动程序,解决职场、管理、文化等方面的问题和话题。这是一种生动的质量控制形式。目的是提高产品质量和工作效率。
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