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非正式沟通名词解释

科普大全 2023-09-24 23:06:21
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非正式沟通名词解释

非正式沟通是指组织正式信息渠道之外的信息交流。当正式沟通渠道不畅通时,非正式沟通会起到非常关键的作用。与正式沟通相比,非正式沟通在信息传递上更快、更广,但准确性较低,有时会对正式沟通产生很大的负面影响。

交流是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这个过程不仅包括口语和书面语,还包括肢体语言、个人习惯、方式、物质环境以及任何赋予信息意义的东西。


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