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12333有人工服务吗

科普大全 2023-08-15 07:02:02
大家在中遇到的12333有人工服务吗这样的问题有没有答案呢?答案是肯定的,对于大部分朋友来说解决这样的问题还是非常重要的,所以小编给大家做了个整理,一起来看下面的内容。

12333有人工服务吗

12333有人工服务。拨打12333听到语音客服回复后,选择0即可转人工客服。12333是人力资源和社会保障系统的全国公共服务电话,主要为社会公众提供就业创业、社会保障、人事劳动关系等领域的业务咨询、政策解读、信息查询、网上受理和投诉举报等服务。

  12333什么时候开通的

12333于2003年开通。2003年,原劳动和社会保障部申请开通全国电话咨询服务号码“12333”,随后下发了《关于发展劳动和社会保障电话咨询服务的通知》(劳社部函〔2003〕84号)和《关于劳动和社会保障电话咨询服务体系建设的指导意见》(劳社资函〔2004〕13号),对各级电话咨询服务体系建设提出了明确要求。

人力资源和社会保障部成立后,下发了《关于继续使用国家公共服务号码12370、12333的通知》(人社信息函〔2009〕35号),明确12333用于向社会提供人力资源和社会保障公共服务,12370用于业务政策咨询、公务员招录等服务。


标签: 服务

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