12345可以解决哪些事情，5类事情(任何问题都能给予帮助)

科普大全 2023-11-05 12:09:01

大家好，12345可以解决哪些事情小编来为大家解答。呢，很多朋友还不理解，现在让我们一起来介绍下，希望能帮助到你！

这个电话号码12345是为了帮助市民过上更好的生活。知道12345可以解决哪些事情吗？其实公民在生活中遇到任何困难都是可以帮助他们的，就像有些事情你做不了决定，或者你不知道怎么处理，或者你不认可别人的行为，你都可以打这个电话。他们有匹配和回答的原则。

12345可以解决5类事情

1、有关公民对政府和政府部门或公共服务部门的工作职责、程序和政策等问题的咨询和帮助；

2.帮助市民生活，以及生产中会遇到的属于政府职能和公共服务的咨询求助；

3.处理公民和社会各方面对城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议；

4.受理公民对政府、政府部门和公共服务单位工作作风、服务质量和工作效率的投诉和举报；

5、有其他政府服务和公共服务。

1.只要你真的有事打电话过去，就不会随便打。如果您有任何问题，12345热线竭诚为您服务，将为您提供最好的方法和解决方案，让您放心。但如果你只是想打电话，你可能会受到惩罚，就像你可能会受到刑事处罚一样。

2.打电话的时候是求助的人，12345是热情服务。不要以为别人应该，人家会出于热情接你的电话。如果你的语气和态度过分，那就没必要帮你了。如果有时候打不通，不要着急，大电话有时候人比较多，请慢慢等。

1、即投诉内容不属于市场监督管理部门职责范围，或者行政机关无权处理的；

2.法院、仲裁机构、市场监督管理部门、消费者协会或者依法设立的其他调解组织受理或者处理过同一消费权益纠纷的；

3.以生活为目的需要购买、使用商品或者接受服务的，或者职业打假人为牟利、明知假货而买假货的，投诉不予受理；

4.法律规定的，投诉人知道或者应当知道其权益受到被投诉人侵害三年以上的；

5.未能提供所需材料，如姓名、电话号码和通讯地址。