高铁人脸识别不通过怎么办

科普大全 2023-10-07 20:13:24

高铁人脸识别不通过怎么办很多小伙伴都不知道如何解决这个令人困扰的问题，下面的，这几件事容易考不好希望大家能找到问题的答案！

高铁人脸识别不通过怎么办

1.看看手机的摄像头，网络，光线有没有问题，有问题就调整一下。

2.可能是12306软件版本的问题。更新软件。

3.看你有没有戴眼镜，头发刘海有没有挡住视线。

4.如果您已经成功注册了一个帐户，您应该取消该帐户，然后重新注册一个新帐户。

5.加入铁路会员。因为手机添加铁路会员需要人脸识别，需要在车站办理。找到车站的自动售票机，选择会员服务，刷身份证，选择激活的会员，输入密码，激活成功。

6.拨打12306客服帮助解决问题。

7.去车站的人工售票窗口，向工作人员求助。

12306实名认证失败。一般填写的身份信息内容与原身份证中的信息不一致，只需将填写的身份信息更改为与原身份证一致即可。如果因为姓名输入导致实名认证失败，可以看看以下解决方案:

1.当姓名中有不能输入的生僻字时，可以用生僻字的同音字或拼音代替。

2.当姓名中的繁体字不能输入时，可以用简体字代替。

3.保存输入姓名后，如果发现系统无法正确显示汉字，可以用汉字的同音字或拼音代替。

4.姓名较长时，按姓名首字顺序输入，直至输入第30个字符，其余不用输入。(1个汉字等于2个字符)

5.姓名中有特殊字符时，仔细确认原身份证上的特殊字符后再输入。