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& nbsp& nbsp& nbsp机场接机服务是指在市内从机场接人到目的地,机场送机服务是指在市内指定地点送机。
& nbsp & nbsp礼宾部先与前台核对接机信息,根据接机信息制作接机卡,在接机卡上备注相关接机信息,如航班号、到达时间、客人联系方式等,并在航班到达时间前2小时开始确认准确的航班到达时间。
& nbsp & nbsp司机提前30分钟到达大堂助理经理办公室领取车钥匙并登记车辆离店后,礼宾部立即回电酒店,通知前台接待员已在机场接到客人。
& nbsp & nbsp在回酒店的路上,礼宾主动与客人沟通,告知客人最近的天气情况,提醒客人在酒店期间注意天气变化、饮食和饮水,并向客人介绍沿途的风景。
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