保洁员工作流程(保洁员工作流程和标准)

许多朋友不知道保洁员工作流程(保洁员工作流程和标准)怎么办，对此很疑惑，那么今天就和小编一起来看看吧，一定可以帮助到你。

保洁员工作流程(保洁员工作流程和标准)

我们买房，首先会看小区的品质。万科的物业是行业内的标杆，在安保、卫生、服务等方面都是顶尖的。社区的整体卫生环境影响我们的生活质量。一个优质的小区会配备一批专业的保洁服务人员，并制定严格的工作标准和流程。

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你一天打扫几层楼？

这个没有准确的答案，每个社区都不一样。根据小区的物业服务收入和管理服务水平标准，结合服务区域内建筑物的保洁特点，安排保洁员的工作量。尽量做到对员工友好。有地方物业管理服务指导标准的，应当按照指导标准确定。

住宅清洁服务要求

1.建筑物公共区域的地面应每天清扫和擦拭一次；目测墙面无灰尘、无乱挂、无蜘蛛网；每天擦拭楼梯扶手、栏杆和窗台两次；每月擦两次门窗玻璃；消防栓、标志等设施每周擦拭一次；每天擦两次电梯轿厢；操作面板每天消毒一次；每月维护一次电梯门和墙壁。

2.建筑外公共区域地面每天清扫两次，绿地内不得有垃圾、纸袋等杂物；保持公共区域干净整洁，无杂物；擦拭户外招牌、广告牌、信箱等。一周两次；路灯、楼道灯每季度清洗一次；垃圾清运每天都会清理，不会有外溢；垃圾桶和垃圾箱每天清洗两次，夏天每天消毒。

社区清洁工作流程

上午7点半，保洁员着装到位。

上午7:30-9:30，全体工作人员共同清扫周边、主要居民区道路、公共区域硬件设施。上午10:00-11:30负责楼道清洁。公共门厅应每天清扫一次；每天擦洗楼梯扶手。打扫楼道时避开顾客，以免污水溅到顾客身上。

下午1:30-3:00一起巡视外围道路的卫生，确保无烟头、纸屑、杂物等垃圾，下午3:30-5:00巡视责任楼道。楼道、电梯、墙面公共地面无垃圾。打扫楼道时，检查楼道照明，如有损坏或不亮及时报修。

从下午15: 00到下午5: 30，每天共同清运垃圾，做到日产日清。清洁工具、毛巾、拖把统一清洁烘干。住宅区保洁岗位的职责和工作标准

(1)工作职责

1.衣着整洁，服从公司的统一调度和工作安排。

2、按公司高标准的要求做好责任区的清洁工作。

3.及时纠正责任区内装修垃圾和生活垃圾的乱扔行为。

4.按时收集小区生活垃圾并运送到指定地点，定期对小区公共部位进行消毒。

5、协助管理处做好社区治安工作，发现可疑的人或事，应立即向管理处负责人汇报。

6、负责收集居民对社区卫生和管理服务的意见和建议，并及时向领导汇报；做好责任区的环境卫生宣传和管理工作台。

7.完成公司临时交办的其他工作。

(2)工作标准

1.按规定着装，举止得体。

2.按时上班，不要迟到早退。

3.责任区内的走廊、道路、游乐设施每天清扫一次，走廊每周拖洗两次，不定期检查。

4、各种标牌、路灯、草坪灯每周一次。

5、保持地面无杂物、无积水、设施设备上无浮灰、无蜘蛛网。

社区保洁培训的内容有哪些？

(1)岗前培训公司会对每一位新员工进行岗前基本技能培训，培训合格后才能上岗。首先，对新员工进行素质教育，树立“顾客至上，安全第一”的意识，增强员工承接优质保洁服务的信心。

◆培训内容:

(1)劳动技能培训:包括现场技术和技能培训，使每个员工熟悉正确使用各种清洁工具的技能(如推尘、拖地、扫帚、刮玻璃等。)，学习操作常用的清洁机器(如扫地机、地毯清洗机、多功能吸尘机、吸水机等。)，各种建筑材料的保养方法，以及不同区域的清洁操作程序和方法。

(2)行为伦理培训:职业道德、礼貌语言、工作服务态度、gfd和行为。(3)安全知识培训:

(1)如果项目有特殊的安全要求，根据服务项目提供安全要求培训。

(2)参照公司的规章制度进行安全操作规程培训。

◆培训方式:

(1)现场讲解和演示。

(2)工作实践中的业务指导。

(3)电视录像教学等。

在职培训

对于有一定实际工作经验和一定能力的员工，公司会采取理论与实践相结合的方法。从而让经过培训的员工可以直接学到更多的知识，更实际的操作。通过训练，他们被培养出积极主动的愿望。更好地工作，同时实行相互调动的方法，让员工学习更多的工作经验，以适应不同工种的需要，满足客户的要求。

◆培训内容:

(1)材料使用控制。

(2)常见的专业清洁。

(3)特殊的清洁技能和程序。

(4)常用清洗机的日常维护规则。

住宅清洁工作计划

1、上午7:00-9:30清扫小区外围及庭院路面、地下车库、公厕。(2人)

2、上午9:30-11:30打扫电梯轿厢、电梯厅地面卫生。

3.上午11:30-12:00对小区进行巡查，捡拾果皮、纸屑等杂物，保持小区整洁。(2人)4。下午14:30-16:30对各楼层的公共走道、消防箱、楼梯、扶手进行清扫和拖地(暂定每周至少完成一次全层卫生)。

5.下午16:30-17:30，清理小区垃圾，清洗垃圾桶、垃圾车，保持整洁、无异味。(2人)6。每周至少清理两次小区绿化带的卫生。(2人)

7.半个月刮洗一次楼梯、走道的玻璃门窗。

8、外围清洁，每天巡视几次。(2人)

9.完成部门领导交办的其他任务，确保本小区环境无杂物、无异味、无卫生死角，眼、手、脚勤快，符合部门标准要求。